Contact
Écris-moi à [email protected]. Je réponds moi-même, généralement sous quelques jours, et je lis tout : questions sur les tours, corrections, signalements d’endroits qui ont fermé ou changé d’horaire.
Avant d’écrire
Une chose que je ne peux pas faire : modifier ou annuler une réservation. Je ne suis pas un tour opérateur et je n’ai pas accès à ta commande. Pour cela, tu dois t’adresser à GetYourGuide, depuis l’email de confirmation que tu as reçu : tu y trouveras le bouton pour changer de date ou annuler, ainsi que les conditions d’annulation de l’opérateur.
Une chose que je fais volontiers, en revanche : te dire lequel des six tours a du sens pour ta journée, si tu me la racontes. Combien d’heures tu as, avec qui tu voyages, si quelqu’un marche peu, s’il y a des allergies. La moitié des réponses, de toute façon, se trouve déjà dans lequel est le meilleur et dans tous les tours.
Corrections
Si une friterie a fermé, si un parcours a changé ou si j’ai écrit une bêtise, dis-le-moi. Je corrige et je remercie. Ce site vit de petits détails et les petits détails vieillissent vite.
Celui qui écrit et gère le site se trouve à qui nous sommes.
Questions fréquentes
Pouvez-vous modifier ou annuler ma réservation ?
Non, je n’ai pas accès aux commandes. Vous gérez votre réservation sur GetYourGuide, à partir de l’e-mail de confirmation : vous y trouverez les dates, les conditions d’annulation et les coordonnées de l’opérateur. La relation entre ce site et GetYourGuide est expliquée dans transparence sur les affiliations.
Puis-je vous demander quel tour réserver ?
Oui, écris-moi combien de temps tu as et avec qui tu voyages. Si tu préfères décider seul, le choix est détaillé dans lequel est le meilleur, visite par visite.
Acceptez-vous des opérateurs qui souhaitent apparaître sur le site ?
Je ne vends pas d’espaces et je n’ajoute pas de visites payantes. Je ne fais que recenser les tours gastronomiques de Naples les plus réservés : ce sont ceux qui figurent dans les avis.